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特此聲明
Ⅰ. 會員相關
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會員若有不當之行為如：多次未取貨、惡意退貨、欺騙商品狀態之行為，本公司有權限制交易與暫停或終止會員帳號，且其有關會員福利之會員點數、購物金等皆無法退還，敬請斟酌下單。
Ⅱ. 訂購相關
請您於提交訂單前，請詳讀下方之條款。由於條款將不定期更新，例如：法律、技術、企業決策、業務模式等變化，因此我們需要求您在每次使用本網站服務時，事先詳細閱讀、理解並接受本條款和條件。
若您使用本網站時遭遇任何問題或發生錯誤，歡迎聯繫本公司客服，我們將儘速為您服務。此外，為求系統安全及穩定，如遇以下情況恕本公司無法協助處理，敬請見諒。
- 對已寄出之商品修改收件人資訊
本公司僅支持收件地址為本公司服務範圍內之收件地區的住宅地址或商業地址訂單，所有訂單雖有預估之出貨天數，但仍須視實際供貨情況而定，為維護商品品質，本公司保有修改出貨時效之權利。
此外，如發生以下情況，本公司將保留取消購買契約之權利，並不支持任何賠償或對其他衍生費用負責。
- 被本公司認定為不正當目的下單之訂單。如：惡意下單、具犯罪目的或其他非法、不正當目的之訂單
瑕疵商品於簽收/取件的當天起算七日內，經本公司確認該訂單內商品符合瑕疵品退貨資格後，將儘速為您協助處理後續退貨退款流程。期間請保持盒箱包裝之完整性，且請務必保持商品完好狀態，避免發生沾染氣味、磨損、洗滌、污漬等情況，以保障雙方權益。
為保障雙方權益，我們建議您在開箱過程中務必全程錄影，以確保商品是否發生遺漏。開箱後的商品缺少、品項不正確、瑕疵等，皆以完整清晰完整開箱影片為依據，若發生以上情形，請儘速與本公司客服聯繫，我們將儘快為您服務 謝謝。
Ⅲ. 付款相關
本公司使用PayNow 立吉富線上金流股份有限公司作為第三方金流服務商，並支持以下付款方式：
- VISA、MASTER、JCB信用卡
- Union Pay中國銀聯卡
- ATM虛擬帳戶轉帳
Ⅳ. 物流相關
台灣地區：超商及中華郵政
非台灣地區：順豐速運及DHL
本公司倉庫位於台灣，因此台灣地區以外之國際訂單可能會被目的地國家徵收進口稅、關稅等，相關衍生費用需由購買者自行負擔並需遵守目的地國家相關法律規範。
若您該筆訂單內有商品缺貨或尚未到貨，本公司將待商品到齊後一併寄出。您可以於登入本網站會員後，查看個人資訊內的歷史訂單以查看您的商品交付情況。
若您拒絕簽收包裹或不採取任何與交貨有關的行為，使得包裹被退回至本公司並被第三方收取任何形式之費用，本公司將依實際情況像您酌收損失之費用。
若您對訂單狀態有疑問，請聯繫本公司客服。
Ⅴ. 退貨規範（限台灣地區）
本公司選品皆依消費者要求所為之客製化給付，屬民國104年12月31日行政院公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，消費者保護法第19條第1項但書「不適用七日鑑賞期」之規定，請斟酌下單。
為簡化及加速取得合適商品的流程，本公司僅提供退貨服務，無提供換貨服務。
為保障雙方權益，請您在開箱過程中務必全程錄影，以確保商品是否遺漏，若發生寄錯、缺貨、瑕疵品等情況，皆以「原檔清晰完整開箱影片」為依據。原檔清晰完整開箱影片定義：從外包裝未開封的完整狀態開始拍攝，如有快轉或明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍，恕本公司無法辦理退貨。
退貨事宜與官方客服申請並確認過後，請於三日內寄回完整退貨商品，逾時恕本公司無法協助辦理，敬請見諒。
為避免爭議發生，請確實檢查商品及相關福利政策後再申請退貨，若商品退貨後未達當期優惠標準，該筆訂單將恢復無優惠計算，且本公司將於退款款項內扣除原訂單應付差額。
如欲辦理退貨，須保持原商品、原包裝、相關贈品與附件等全新未拆封及不影響二次銷售之狀態，並連同欲退貨商品一同退回。若相關贈品與附件並未退回，則將以原價計算，並從退款款項內扣除，如有不足扣之狀況，其訂單將無法受理退貨，並以宅配貨到付款方式退回（運費需您自付）。
退貨需使用袋子或箱子等密封包裝將欲退貨商品包裝妥當，切勿直接於原鞋盒或原包裝上黏貼紙張、書寫文字或未經客服同意直接寄出，若在寄送過程中造成損毀、不完整或發生以上情形，恕本公司無法辦理退貨。
如欲辦理退貨，請於簽收/取件商品的七日內向官方客服提供訂單編號、退貨商品、退貨原因、原檔清晰完整開箱影片及清晰瑕疵處照片申請退貨。瑕疵品簽收/取件七日內提供一次退貨免運費服務，若未於期間內向客服申請退換貨或擅自將商品寄回者，恕本公司無法受理，且您須自行負擔重新寄回之費用。
*若七日內申請第一次退貨後還需加退其他商品，需請您自行負擔二次退貨寄送費用。
瑕疵品七日時間計算：此時間非試用期，須保持原商品、原包裝、相關贈品與附件等全新未拆封及不影響二次銷售之狀態。包裹簽收/取件當天即起算第一天，不論是買家本人、親朋好友、管理員等簽收/取件視同，請務必留意。
Ⅵ. 防詐欺宣導
如有任何疑問或顧慮，歡迎聯繫本公司客服，我們將儘速為您服務，或撥打反詐騙諮詢專線：電話直撥 165 查證（台灣地區）。
